Tickets
Support-billetsystem — kommer snart
IMAP-polling fra Simply.com
Inkommende kundemails konverteres automatisk til support-billetter
SLA-profiler
Konfigurer respons- og opløsningstider per kundekontrakt med automatiske advarsler
Kundeportal
Kunderne kan oprette og overvåge deres egne billetter og få statusopdateringer